Política de privacidade

A privacidade dos nossos usuários é de extrema importância para o site Mistura Vegana. Nesta Política de Privacidade, explicamos como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política. Se você não concorda com esta política, pedimos que não continue a usar nosso site.

Coleta de Informações Pessoais

1.1. Dados Coletados: Podemos coletar informações pessoais identificáveis, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e informações de pagamento, quando você se registra no site, faz uma compra, preenche formulários ou interage de alguma forma conosco.

1.2. Fundamento Legal: Coletamos suas informações pessoais com base no seu consentimento ou quando necessário para a execução de um contrato.

1.3. Crianças: Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Caso você seja o responsável legal por uma criança e acredite que ela tenha fornecido informações pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco para que possamos remover essas informações de nossos registros.

Uso das Informações

2.1. Utilização: As informações pessoais coletadas são utilizadas para fornecer e melhorar nossos serviços, processar pagamentos, enviar comunicações relacionadas a pedidos, responder a solicitações e oferecer suporte ao cliente.

2.2. Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar informações sobre produtos, promoções, ofertas ou atualizações por e-mail. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de assinatura fornecidas nos e-mails ou entrando em contato conosco diretamente.

2.3. Compartilhamento: Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros, como processadores de pagamento, empresas de transporte e fornecedores de serviços, apenas quando necessário para a execução adequada dos serviços solicitados.

Armazenamento e Segurança das Informações

3.1. Armazenamento: As informações pessoais coletadas são armazenadas em bancos de dados seguros, protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

3.2. Retenção: Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.

3.3. Segurança: Apesar de adotarmos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas ou armazenadas.

Seus Direitos

4.1. Acesso e Retificação: Você tem o direito de acessar e corrigir quaisquer informações pessoais que tenhamos coletado sobre você. Caso deseje exercer essedireito, entre em contato conosco através dos canais fornecidos no final desta política.

4.2. Exclusão e Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais dos nossos registros, bem como o direito à portabilidade dos seus dados.

4.3. Revogação do Consentimento: Se você nos forneceu seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.

4.4. Limitação de Uso: Você tem o direito de solicitar a limitação do uso das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

4.5. Oposição ao Processamento: Você tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

4.6. Canal de Contato: Para exercer seus direitos ou fazer qualquer solicitação relacionada à privacidade, entre em contato conosco através dos meios de contato fornecidos no final desta política.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

5.1. Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação em nosso site. Esses cookies podem coletar informações sobre você, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e preferências. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, observe que algumas partes do site podem não funcionar corretamente se os cookies forem desativados.

5.2. Análises e Publicidade: Podemos utilizar serviços de terceiros, como o Google Analytics, para coletar informações sobre o uso do site e veicular anúncios personalizados. Esses serviços podem usar cookies ou tecnologias similares para coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites.

Alterações a esta Política de Privacidade

6.1. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter atualizado sobre eventuais alterações.

Contato

Caso você tenha alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada à privacidade ou a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

E-mail: contato@misturavegana.com.br

Endereço: Rua Apolônia Vieira de Jesus, 242 – Jardim Leila, Guarulhos/SP

Agradecemos por confiar em nós quanto à proteção de suas informações pessoais. Estamos comprometidos em garantir a privacidade e segurança dos nossos usuários, seguindo os princípios da LGPD e melhores práticas de proteção de dados.